三亞整頓旅游市場(chǎng)投訴問(wèn)題處理不過(guò)夜

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)     作者：梁君窮 符巧飛    2019-12-06

　　三亞整頓旅游市場(chǎng)投訴問(wèn)題處理不過(guò)夜

　　海南日?qǐng)?bào)三亞12月5日電（記者 梁君窮 實(shí)習(xí)生 符巧飛）12月5日下午4時(shí)，網(wǎng)友查先生在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上反映，稱在三亞大正科技展覽有限公司購(gòu)買(mǎi)的乳膠床墊為三無(wú)產(chǎn)品。下午5時(shí)38分，三亞市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉后，第一時(shí)間與查先生取得聯(lián)系，當(dāng)晚完成處理，查先生獲得全額退款。

　　三亞市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，今年7月，查先生父母在三亞購(gòu)買(mǎi)了兩張床墊，因無(wú)法在網(wǎng)上搜索到該產(chǎn)品，查先生認(rèn)為其是三無(wú)產(chǎn)品。當(dāng)晚，在三亞市場(chǎng)監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)下，商家已與查先生取得聯(lián)系并道歉，通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬的方式對(duì)查先生父母所購(gòu)乳膠墊進(jìn)行了全額退款。

　　近期，針對(duì)有游客反映三亞部分旅游購(gòu)物店存在的問(wèn)題，三亞進(jìn)行更嚴(yán)格的整治和監(jiān)管。包括對(duì)所有購(gòu)物店、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的合法合規(guī)性進(jìn)行審查，違法建筑一律關(guān)閉或拆除；對(duì)游客投訴的6家乳膠購(gòu)物店進(jìn)行停業(yè)整頓，按照維護(hù)公平交易和打擊價(jià)格欺詐的基本原則進(jìn)行價(jià)格整治；通知旅行社不得帶團(tuán)到游客投訴較多的購(gòu)物店；對(duì)購(gòu)物店、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的法人摸底排查，對(duì)誠(chéng)信記錄有問(wèn)題的，按照聯(lián)合懲戒辦法進(jìn)行處理。